title

LỪA ĐẢO DU LỊCH HÀ NỘI: KỲ NGHỈ MƠ ƯỚC HAY CƠN ÁC MỘNG SỐ?

Báo cáo từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, năm 2025, ngành du lịch Việt Nam tiếp tục đà phục hồi mạnh mẽ với doanh thu 5 tháng đầu năm ước đạt hơn 38.400 tỷ đồng, tăng gần 25% so với cùng kỳ năm trước. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam cũng ghi nhận mức tăng gần 11% so với năm 2024 và gần 12% so với thời kỳ đỉnh cao trước đại dịch (tháng 5/2019). Tuy nhiên, bên cạnh những tín hiệu tích cực, nguy cơ bị “rơi bẫy” lừa đảo trong du lịch ngày càng gia tăng, đặt ra thách thức lớn cho cả du khách và ngành du lịch nước nhà.

Theo khảo sát của Viện Kinh tế Mastercard, số vụ gian lận trong du lịch tăng 18% vào mùa hè và 28% vào mùa đông năm 2024, khiến ngành này nằm trong nhóm dễ bị lừa đảo nhất. Các vụ này chủ yếu liên quan đến các công ty du lịch và đại lý lữ hành. Đáng chú ý, Hà Nội lại nằm trong danh sách này và được ghi nhận là một trong những địa điểm du lịch có nhiều trường hợp du khách gặp rủi ro.

Các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, đánh trúng tâm lý ham rẻ, mong muốn sử dụng dịch vụ chất lượng cao với giá thấp của người tiêu dùng. Đặc biệt, sự chủ quan, thiếu kinh nghiệm của nhiều khách hàng đã tạo điều kiện cho các đối tượng xấu thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản. Một trong những thủ đoạn phổ biến là các đối tượng lập fanpage giả mạo thương hiệu du lịch, khách sạn, hãng bay lớn, sau đó chạy quảng cáo tiếp cận người dùng với các tour, vé máy bay, combo khách sạn giá rẻ hơn thị trường.

Thống kê từ Hiệp hội An ninh mạng Việt Nam cho thấy, năm 2024, lừa đảo trực tuyến trong nước gây thiệt hại lên tới 18.900 tỷ đồng. Các hình thức lừa đảo thường diễn ra qua Facebook, Zalo, TikTok dưới dạng yêu cầu chuyển khoản đặt cọc dịch vụ rồi chiếm đoạt tiền, sau đó chặn liên lạc hoặc cung cấp dịch vụ không đúng cam kết. Ngoài ra, gửi đường link giả mạo để đánh cắp thông tin cá nhân, mã OTP nhằm chiếm đoạt tài khoản ngân hàng cũng là chiêu trò được sử dụng phổ biến.

Trước tình hình này, Công an Tp.Hà Nội và các cơ quan chức năng đã nhiều lần cảnh báo người dân, các công ty du lịch - lữ hành về nguy cơ lừa đảo, đồng thời đề nghị tăng cường thanh tra, kiểm tra, xử lý các vi phạm. Cục Du lịch Quốc gia cũng đã gửi công văn yêu cầu các địa phương phòng ngừa, ngăn chặn hoạt động lừa đảo trên không gian mạng trong lĩnh vực du lịch, nhằm bảo vệ quyền lợi du khách và uy tín ngành du lịch.