title

Website http://America.gov

Hôm nay 29/9/2026, Chính phủ Hoa Kỳ ra mắt website http://America.gov, đây là một cổng truy cập tập trung dẫn đến chính quyền liên bang.

Thay vì phải người dân phải mở hàng loạt tab trên các website của nhiều cơ quan khác nhau và cố gắng tìm xem thông tin nào thực sự quan trọng với mình, giờ đây ai cũng có thể đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời thích hợp được tổng hợp từ hơn 29.000 website chính thức của chính phủ, kèm theo thông tin về nguồn tin và các bước cần thực hiện tiếp theo.

Chính phủ Hoa Kỳ mô tả America.gov như sau:

Đây là “cánh cửa kỹ thuật số thống nhất” của Chính phủ Liên bang Mỹ.

Người dân chỉ cần vào một website duy nhất để tìm thông tin và sử dụng dịch vụ công, thay vì phải lục lọi hàng chục ngàn website của các cơ quan khác nhau.

Mục tiêu là Chính phủ tự giải quyết toàn bộ các loại giấy tờ phức tạp để người dân “tiếp tục cuộc sống của mình”.

Cách thức website này hoạt động như sau:

Giao diện giống chatbot AI (kiểu ChatGPT, Grok, Gemini).

Người dùng hỏi bằng ngôn ngữ thông thường, hệ thống trả lời dựa trên nguồn thông tin chính thức của chính phủ và kèm link gốc.

Hiện tại: Chủ yếu trả lời thông tin, hướng dẫn thủ tục.

Giai đoạn 2 (dự kiến 2027): Có thể nộp đơn, đăng ký, theo dõi tiến độ ngay trong khung chat (ví dụ: làm passport, ghi danh Medicare, đổi tên...).

Website này sử dụng AI của Google Gemini và xAI Grok.

Do General Services Administration (GSA) vận hành.

Được thiết kế bởi National Design Studio (do Joe Gebbia, đồng sáng lập Airbnb, hiện là Chief Design Officer của Mỹ, đứng đầu).

Tổng thống Trump đã ký Sắc lệnh Hành pháp yêu cầu tất cả các cơ quan liên bang tích hợp dịch vụ công ra với America.gov càng sớm càng tốt.

Cam kết về quyền riêng tư gồm:

Không bắt buộc tạo tài khoản để hỏi thông tin cơ bản.

Không lưu trữ thông tin cá nhân không cần thiết.

Không có quảng cáo.

Tóm lại, chính phủ Mỹ tuyên bố America.gov sẽ biến việc tương tác với chính phủ trở nên đơn giản, nhanh chóng và thân thiện như dùng chatbot AI thông thường.

Website này sẽ khiến nhiều nhân viên chính phủ phải chuyển sang nghề khác.

FB Uyen Vu